期刊信息
- 刊名：护理管理杂志
- 主办：中国人民解放军北京军区总医院
- 周期： 月刊
- 出版地：北京市
- 语种：中文
- 开本：16开
- ISSN：1671-315X
- CN：11-4716/C
- 复合影响因子：1.225
- 综合影响因子：1.157
- 历史沿革：
现用刊名：护理管理杂志
创刊时间：2001 - 期刊荣誉：
Caj-cd规范获奖期刊
服务警示录在胸外科护理安全管理中的应用
关键字：服务警示录;[5437102]护理安
摘要：目的探讨服务警示录在胸外科护理安全管理中的应用。方法根据护理服务警示录的收纳范围，制订胸外科护理服务警示录，装订成册，护理人员人手一册，应用和学习，并定时更新补充，警惕护理人员避免类似事件发生。结果应用服务警示录后，护理不良事件发生率及病人投诉率降低，病人满意度提高（P〈0．01或P〈0．05）；护理人员对服务警示录表示满意。结论应用服务警示录有助于预防护理不良事件的发生，提高病人和护理人员满意度。