
期刊信息
- 刊名:护理管理杂志
- 主办:中国人民解放军北京军区总医院
- 周期: 月刊
- 出版地:北京市
- 语种:中文
- 开本:16开
- ISSN:1671-315X
- CN:11-4716/C
- 复合影响因子:1.225
- 综合影响因子:1.157
- 历史沿革:
现用刊名:护理管理杂志
创刊时间:2001 - 期刊荣誉:
Caj-cd规范获奖期刊
六西格玛管理法在日间化疗病房护理管理中的应用
关键字:[1689998]日间病房;[5471206]化疗;[3434695]住院流程;[2225482]输液流程
摘要:目的探讨六西格玛管理模式对日间化疗病房进行管理的效果。方法组建六西格玛项目管理团队并进行培训,分析影响质量管理的因素,优化住院流程、输液流程,对护理人力资源进行调整,加强输液安全保障措施。结果患者输液等待时间缩短,化疗药物外渗发生率降低,护士工作满意度、患者满意度提高(P〈0.01或P〈0.05)。结论应用六西格玛管理模式能优化输液流程和住院流程,提高患者满意度。