集束化管理策略在患者安全集体转运中的应用

摘要：目的探索科学有效的患者安全转运管理方法，保证患者集体转运的安全。方法采用集束化管理策略，组织16个科室共277例患者集体转运，成立集束化安全转运组，制订转运风险预案，相关部门间紧密合作，转运前做好设施保障准备及人员准备；转运中做到一站式服务；转运后及时收集反馈意见进行总结。结果顺利完成16个科室277例患者新病房安全转运任务，未发生医疗护理差错事故，保证了患者安全；患者满意度达96．75％。结论集束化管理策略可以将多项措施整合以发挥最大效应，填补了指南与临床实践的间隙，在患者安全转运管理中具有优势，是保障患者安全的有效方法。