本科实习护生情绪智力、共情能力与护患沟通能力的相关性研究

摘要：目的调查本科实习护生情绪智力、共情能力与护患沟通能力，并分析其相关性，为提高护生沟通能力提供依据。方法选取257名本科实习护生为研究对象，采用情绪智力量表、共情能力量表和护患沟通能力调查表进行调查。结果护生情绪智力总分为（126．46±12．03）分；共情能力总分为（112．34±11．85）分；护患沟通能力总分为（53．07±6．43）分。采用结构方程模型分析表明，情绪智力及共情能力对护生护患沟通能力有着显著促进作用，其中共情能力发挥着中介作用。结论提高护生的共情能力、情绪智力可以促使护生护患沟通能力的提高，可以通过共情能力的中介作用促进护生护患沟通能力的提高。